Cách đo sự kiện click trên website bằng Google Analytics

Tuệ Lâm Soft sẽ hướng dẫn chi tiết cách cài đặt đo số lượng click mục tiêu trên website bằng Google Analytics. Từ đó, bạn có thể phân tích những nhóm đối tượng nào đã thực hiện click.

Thông thường, hệ thống quản trị website của bạn có thể lập trình chức năng đo đếm cho một hành vi nào đó trên website như: click đăng ký tài khoản, click download tài liệu, click anchor text,… Tuy nhiên, bạn lại khó xác định được người khách này đến từ kênh nào: Organic Search , Email, hay Facebook?

Nếu chưa có tài khoản Google Analytics, hãy xem bài viết này: Cách cài code Google Analytics để đo dữ liệu khách hàng trên website

Không dài dòng nữa, chúng ta bắt đầu cài đặt ngay bây giờ nhé!

Cài đặt đoạn mã Google Analytics đo sự kiện click trên quản trị website

Bạn hãy thêm đoạn code này vào thành phần muốn đo click:

onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘[Event Category]’, ‘[Event Action]’, ‘[Event Label]’, ‘[Event Value]’);”> Button Text

Trong đó:

  • [Event Category]: điền tên nhóm sự kiện bạn muốn theo dõi (Tải tài liệu, Thanh toán online, Tạo tài khoản, Xem bài viết liên quan,…)
  • [Event Action]: điền hành động người dùng thực hiện (click, play, read,…)
  • [Event Label]: điền tên cụ thể của sự kiện. Trong một Category có thể chứa nhiều label khác nhau. Ví dụ: Event Category “Tải tài liệu”, Event Label gồm 2 loại: “Tài liệu SEO” và “Tài liệu kế toán”.
  • [Event Value]: điền giá trị của 1 sự kiện được quy đổi thành tiền.
  • Button Text: dòng chữ mà người dùng click vào để thực hiện hành động.

 

Lưu ý 1: [Event Category], [Event Action], [Event Label] có giá trị được điền bằng dạng text. Còn [Event Value] cần được điền giá trị bằng số.

Lưu ý 2: Event Action cho mỗi sự kiện không nên giống nhau. Vì với cùng một Event Category và chỉ khác nhau về Event Label, nếu Event Action giống nhau thì Google Analytics sẽ chỉ đếm là 1 hành vi duy nhất (Unique Event) trên 1 IP người dùng.

Ví dụ: Bạn có 2 video khác nhau. Nếu đặt giống nhau về Category và Action, chỉ khác nhau về Label thì khi mặc dù bạn click vào cả 2 video, Google Analytics sẽ đo Unique Event = 1. Do đó bạn nên đặt Event Action dạng [click + tên video].

Một ví dụ đầy đủ khi cài đặt đo sự kiện click anchor text:

<a href=” https://tuelamsoft.com/dang-ky” onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘Dang-ky-tai-khoan’, ‘click-dang-ky’, ‘form-1’, ‘0’);”> Đăng ký miễn phí </a>

Với https://tuelamsoft.com/dang-ky là trang đích mà khi người dùng click vào anchor text “Đăng ký miễn phí” sẽ dẫn về trang này.

Bạn cần có một chút kỹ năng sử dụng HTLM cơ bản để tự cài đặt. Hoặc bạn có thể nhờ đội kỹ thuật website của công ty “chỉ điểm”.

Xem báo cáo sự kiện click trên tài khoản Google Analytics

*Để xem trực tiếp về tất cả các sự kiện bạn đã cài đặt:

Bước 1: Vào chế độ xem bạn muốn (thường là Master View)

Tài khoản google analytic
Tài khoản google analytic

Bước 2: Chọn HÀNH VI -> Sự kiện hàng đầu.

Sự kiện hàng đầu google analytic
Sự kiện hàng đầu google analytic

Tại đây bạn sẽ thấy tất cả các sự kiện diễn ra trong khoảng thời gian đã chọn.

Tổng quan dữ liệu sự kiện
Tổng quan dữ liệu sự kiện

Nếu trong khoảng thời gian bạn chọn xem báo cáo không có diễn ra sự kiện X thì nó sẽ không xuất hiện trong báo cáo.

Tuy nhiên, có một số sự kiện được xem là quan trọng và là mục tiêu đo lường chính của kinh doanh Online trên website như: thanh toán, điền form tư vấn, gọi hotline,…

*Lúc này, bạn cần cài đặt sự kiện thành mục tiêu để dễ phân tích hơn về nguồn truy cập:

Bước 1: Vào QUẢN TRỊ -> Mục tiêu.

Thiết lập mục tiêu trong google analytic
Thiết lập mục tiêu trong google analytic

Bước 2: Chọn Mục tiêu mới.

Tạo mục tiêu mới trong google analytic
Tạo mục tiêu mới trong google analytic

Bước 3: Bạn sẽ nhìn thấy 3 mục :

  1. Thiết lập mục tiêu: chọn Tùy chỉnh -> Tiếp tục.
  2. Mô tả mục tiêu: làm tương tự như hình dưới.
Đặt tên cho mục tiệu
Đặt tên cho mục tiệu

Tên mục tiêu đặt theo ý bạn.

Chọn Sự kiện -> Tiếp tục.

Chi tiết mục tiêu: điền tương ứng với đoạn code bạn đã cài đặt.

Điều kiện mục tiêu cần thiết lập
Điều kiện mục tiêu cần thiết lập
  • Danh mục = Event Category
  • Tác vụ = Event Action
  • Nhãn = Event Label
  • Giá trị = Event Value

Bước 4: Nhấn Lưu để hoàn tất cài đặt.

Trong khoảng 1 ngày bạn có thể bắt đầu thấy được báo cáo cho mục tiêu vừa cài đặt.

Để xem báo cáo, bạn vào CHUYỂN ĐỔI (1)-> Kênh -> Click vào list danh sách mục tiêu ở mục Chuyển đổi (2) ở góc trên cùng bên phải.

Cách xem các mục tiêu đã đặt
Cách xem các mục tiêu đã đặt

Tại đây, bạn sẽ xem được chi tiết sự kiện được thực hiện dựa trên những kênh Marketing Online nào. Điều này thực sự quan trọng vì bạn có thể đánh giá mức độ hiệu quả mà các kênh mang lại.

Hướng dẫn đo sự kiện click trên website bằng Google Analytics nên được áp dụng ngay từ bây giờ. Đo lường càng sớm, bạn càng có cơ sở đánh giá, nghiên cứu những cách thức mang lại chuyển đổi cao hơn cho website của mình.

81 / 100
0/5 (0 Reviews)

DỊCH VỤ TUỆ LÂM SOFT ĐANG CUNG CẤP

THIẾT KẾ WEBSITE

Tuệ Lâm Soft Cung cấp giải pháp thiết kế website theo yêu cầu, thiết kế website trọn gói theo mẫu giá rẻ, nhiều mẫu giao diện đẹp, khả năng tùy biến cao, tối ưu hóa Onpage.

PHÒNG MARKETING THUÊ NGOÀI

Phòng Marketing Thuê Ngoài Tuệ Lâm Soft giúp doanh nghiệp làm Marketing bài bản. Tối ưu chi phí vận hành, tối đa hiệu quả công việc. Cam kết hiệu quả. Đội ngũ kinh nghiệm

THIẾT KẾ LOGO THƯƠNG HIỆU

Đội ngũ trẻ thiết kế logo nhận diện thương hiệu trẻ trung, sáng tạo, ấn tượng. Dịch vụ uy tín hàng đầu. Giá rẻ, tư vấn chuẩn xác. Quy trình bài bản. Đội ngũ nhiệt tình.

QUẢNG CÁO GOOGLE ADWORD

Tư vấn từ khóa hiệu quả, nhắm đúng khách hàng mục tiêu, theo dõi đấu giá từ khóa, tăng điểm chất lượng quảng cáo Google tối ưu chi phí tốt nhất.

DỊCH VỤ SEO

Dịch vụ SEO website chuyên nghiệp bền vững, gia tăng sự nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp trên internet, tối đa hóa lợi nhuận với chi phí tối ưu nhất

EMAIL DOANH NGHIỆP

Email Doanh Nghiệp Mua 1 Lần Dùng Vĩnh Viễn‎ - Hệ thống Email theo tên miền góp phần gây dựng nên hình ảnh chuyên nghiệp nâng cao uy tín - khẳng định thương hiệu cho công ty bạn.

Ý KIẾN KHÁCH HÀNG